API: что это и зачем нужно?

API, или программный интерфейс, представляет собой набор инструментов и правил, которые позволяют различным программам взаимодействовать между собой. Это ключевой элемент современной разработки программного обеспечения, обеспечивающий обмен данных и функциональность между различными приложениями.

ВВЕДЕНИЕ В API:

СОВМЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ:

API позволяет разработчикам создавать более функциональные и эффективные приложения, интегрируя в них функции и данные из других источников. Благодаря этому, различные системы могут работать в согласованном режиме, обеспечивая пользователей более полным и удовлетворительным опытом.

API является универсальным инструментом, поддерживаемым множеством языков программирования, что обеспечивает гибкость и масштабируемость в разработке. Открытые и закрытые API играют ключевую роль в создании современных веб-приложений, сервисов и мобильных приложений, делая программирование более доступным и эффективным.

УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ И МАСШТАБИРУЕМОСТЬ:

ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ нашего ПО
"API: пользовательский интерфейс"

например предоставить возможность совершать телефонный вызов, (метод «add» модуля «Контактный Центр»), но запретить запрашивать записи телефонных разговоров и детальную информацию о них, (методы «audio» и «cdr» модуля «Контактный Центр»)

Возможность предоставления доступа к функционалу API «точечно»

Простота работы с API

Скорость настройки функционала ПО

— не требуется привлекать специалистов–разработчиков для интеграции. Настройка API осуществляется с помощью интуитивно понятного графического интерфейса (Low-code технология).

менеджер проекта может осуществить необходимые настройки самостоятельно, без составления ТЗ и оформления заявки в службу ИТ. Уменьшается количество звеньев в цепочке передачи информации и как следствие, уменьшается время запуска проекта ЦОВ.

Снижается стоимость проекта в целом

Общее развитие компании

Привлечение высокооплачиваемых специалистов–разработчиков для интеграционных задач больше не требуется.

Сконфигурировать API сможет менеджер проекта.

ИТ-специалисты и разработчики высвобождаются для решения других, более интересных, продуктивных и прогрессивных задач.

Программный интерфейс API

ДОКУМЕНТАЦИЯ

Программа для ЭВМ "Программный интерфейс (API) приложений Центра обработки вызовов" включена:
- в реестр программ для ЭВМ, регистрационный № 2022667668 от 23.09.2022.
- в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных,
регистрационный номер: 16388 от 30.01.2023.

1) Проведение технического аудита площадки Заказчика.
2) Определение требований к аппаратным и системным программным ресурсам Заказчика.
3) Определение объема работ и сроков их проведения.
4) Изучение и реализация бизнес-процессов оказания услуг Заказчиком.
5) Установка прикладного ПО на аппаратном уровне Заказчика.
6)Обучение персонала Заказчика. Обучение возможно, как в очной, так и в заочной (вебинарной) форме.

Этапы разработки
ПО «Программный интерфейс» (API)

Справочная информация

Поддерживаемые операционные системы: Debian
Технологический стек прикладной при данной разработке ПО:
СУБД: MariaDB , язык программирования интерфейсов: PHP, основные протоколы взаимодействия: Rest API.

Стоимость продукта

Базовый платеж - 300 000 руб
Разовый платеж за одну модель Продукт

Стоимость работы ИТ-специалиста - 3000 руб/час
Адаптация ПО согласно требованиям и ограничениям CRM, разработка новых методов и т.п.
Минимальный пакет - 3 часа.

Техническая поддержка

оказывается:
- для демоверсий - в течение срока действия демоверсии;
- действие срока технического обслуживания ПО (зафиксированного в Договоре);
- соблюдение всех условий применения ПО и Лицензионного договора.